【您所拨打的用户已关机】
【请稍后再——】
【请稍后在控制住用户后，再拨】


棠溪静握着电话，面色复杂。
控制住用户？
拿什么控制？拿嘴吗？
如果是拿嘴的话，还是算了。
毕竟，做客服至今，她已经因为这张嘴，收到近百个投诉电话了。
哦，对了，她是半个月前入职的。


棠溪静想着，又看了眼手边的一沓投诉信。
嗯……作为兼职接投诉电话的客服，投诉她的人在经历第二次被问候后，改写投诉信了。


她把重复着提示音的电话挂断，拿起第一封投诉信：
信上画了个黑色骷髅，火漆红得像血。


棠溪静：很好，玩诅咒是吧。
她核善微笑:）
拆开信，打通信里占据整页信纸、明摆着在挑衅她的电话：“喂，您爹健在？”


电话另一头：
【您所拨打的用户已关机】
【请稍后在控制住用户后，再拨】


棠溪静：控制你哔——


她一顿输出后，电话另一头：
【棠溪小姐，恭喜您成为我们“优秀客服学校”的一份子】


棠溪静：？优秀客服？


*


【用户就是上帝】
【作为客服，我们需要竭诚为ta们服务】
【而亲爱的棠溪小姐，很显然，您并不是一个优秀客服】
【所以，您需要从我校毕业，才能回到属于您自己的世界】


棠溪静坐在一个陌生的密闭房间里，电话中，传来一个温柔女声。


【至于我校的毕业方式，也很简单】
【亲爱的棠溪小姐，您只需要通过六场考核即可】
【考核内容：打通用户电话，用友好的语气说出任务词，就算考试合格】
【温馨提示：如果有用户不配合，您就需要控制住ta，再在规定时间内，完成考核内容】


于是，某年某月某日，棠溪静摁住一个举镰刀的黑袍骷髅人，挤出一抹核善微笑：“呦，您还办跨国业务呢？”



2023*9*9